Por favor diligencie el siguiente formulario con la mayor información posible.

*Campo Obligatorio

    Nombre Razón social de la empresa / sociedad:*

    Ciudad:*

    Correo electrónico del cliente*

    Relacionar correo al que desea recibir respuesta

    Nombre de quien radica esta solicitud:*

    Teléfono / Número de contacto:*

    ¿Cómo fue tu experiencia con Carval?

    Quiero dejar una felicitación*

    Ejecutivo de cuenta encargado:

    ¿Esta queja involucra producto?

    Información del producto involucrado en la queja:*

    Nombre o referencia del producto
    Unidades
    Lote
    Nombre o referencia del producto
    Unidades
    Lote
    Nombre o referencia del producto
    Unidades
    Lote
    Nombre o referencia del producto
    Unidades
    Lote
    Nombre o referencia del producto
    Unidades
    Lote

    Descripción detallada de la queja o Comentarios adicionales, relacione número de factura:*

    Solicitud del cliente:*


    El cliente realiza devolución de la mercancia:*

    Seleccione su respuesta


    Dirección de recolección del producto

    (Solo si el cliente realiza devolución del producto y cuenta con la mercancía en sus bodegas/instalaciones)

    Nombre del Contacto - Número telefónico de contacto - Horario de atención
    - Referencia del producto - Unidades - Número de cajas a recoger

    Archivos adjuntos:

    Fotos,documentos, (Videos y audios comprimidos en fomato .zip)

    Acepto las políticas de privacidad y confidencialidad, para uso de mis datos*

    Carval. © Copyright 2024 | Todos los derechos reservados